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A Kuthemba é uma plataforma digital, baseada em subscrição, que permite aos membros obter descontos em despesas de saúde após validação de comprovativos.
A Kuthemba não é um seguro de saúde, não é um banco e não opera fundos comuns entre membros. A plataforma não presta serviços médicos nem substitui seguros ou serviços de saúde públicos ou privados.
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Os valores pagos correspondem a taxas de subscrição para acesso à plataforma. Os pagamentos podem ser processados por serviços terceiros (ex.: M-Pesa, e-Mola ou Ponto24), não sendo a Kuthemba responsável por falhas desses serviços.
Os descontos são benefícios promocionais atribuídos pela plataforma e podem ser aplicados após validação de comprovativos de despesas reais em saúde submetidos pelo utilizador. A atribuição e utilização desses descontos estão sujeitas às regras e limites definidos pela plataforma.
A Kuthemba pode recusar pedidos que não cumpram os critérios definidos ou que apresentem informação incompleta, incorrecta ou suspeita de fraude.
É proibida qualquer utilização fraudulenta da plataforma. A Kuthemba pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos.
Os Termos e Condições completos estão disponíveis em documento próprio e fazem parte integrante deste acordo.
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